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현상소에 방문이 어려운 분들을 위해, 택배로 접수를 받고 있습니다.
1. 로그인 ＞ 필름접수 ＞ 온라인 접수서(구글폼) 작성
(현상,스캔 후 작업 완료된 디지털 파일은 가입하신 계정의 My Film으로 업로드 됩니다.)
2. 접수서 작성 이후 택배 박스에 필름을 잘 넣어 택배 발송(선불)
(본인 확인을 위해 접수하시는 분의 (이름), (연락처) 작성한 메모지를 꼭 동봉 부탁드립니다.)
※ 주소 : 서울시 중구 퇴계로53길 6-17, 1층 (쌍림동, 동우빌딩)
(분실 사고 방지를 위해 우편이나 등기가 아닌 택배로 발송 부탁 드립니다.)
3. 택배가 도착하면 작성하신 온라인접수서를 토대로 입금 안내 문자를 드립니다.
(상세한 가격은 가격 안내에서 확인하실 수 있습니다.)
4. 매일 오전 입금을 확인, 입금 완료되면 작업을 진행합니다.
(작업이 완료되어 디지털 파일이 My Film으로 업로드되면 자동으로 문자가 발송됩니다.)
5. 사진을 PC 또는 모바일에서 확인하고, 원본을 다운로드 받을 수 있습니다.
6. 만약, 접수 내용을 변경하고 싶으시다면 홈페이지 하단의 채널톡을 통해 문의해 주세요.
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[ 필름박스 무인접수]
- 전국 필름로그 지점을 통해 무인접수가 가능합니다. [위치 확인]
- 무인접수함은 택배비 없이 이용이 가능합니다.
[ 이용방법]
1. 자판기에 있는 필름박스 내에 지퍼백과 접수서가 있습니다.
2. 준비된 종이 접수서에 먼저 (이름), (연락처), (맡기는 물품의 수량)을 기재합니다.
3. 종이 접수서에 있는 QR코드를 스캔하여 각 항목별 내용을 작성합니다.
4. 종이 접수서와 QR코드 모두 작성이 완료되면,
지퍼백 안에 종이 접수서와 맡겨주실 필름 또는 카메라를 필름박스에 넣어주세요.
5. 전국 필름로그 드롭포인트에서는 주 1회 필름로그 현상소(서울)로 보내집니다.
본사에 도착하면 접수가 진행되고, 입금 및 업로드 안내를 문자로 해 드리고 있습니다.
문자 수신 후 안내에 따라 입금해 주시면 작업이 진행됩니다.
필름로그 고객센터 전화번호가 스팸메시지로 분류되는 경우가 있으니 확인 부탁드립니다.
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1. 접수시 현상필름 "수령안함" 으로 접수하신 경우
My Film에 업로드 이후 폐기 됩니다.
2. 접수시 현상필름 "수령" 으로 접수하신 경우
방문수령하시는 경우 이미지 업로드일 기준 1달간 보관해드리며, 보관기간이 지나면 폐기됩니다.
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"필름이 미노광 되었다", "탄필름이라고 합니다." 등 이런 얘기를 간혹 들으셨을텐데요.
※ 미노광
미노광(未露光) 필름이란 빛에 노출되지 않은 필름을 뜻합니다.
즉, 필름에 사진이 찍히지 않아 스캔할 수 없는 경우를 말합니다.
필름이 미노광 되는 이유
1. 필름을 제대로 끼우지 못한 경우
2. 카메라 고장인 경우 (미러, 셔터 또는 리와인드 장치 등)
3. 필름 유통기한이 오래 지난 경우 (감광제가 오래되어 빛에 반응하지 못하는 경우)
※ 탄필름
탄필름 이란 필름이 빛에 완전히 노출되어 스캔할 수 없는 필름을 뜻합니다.
즉, 필름이 빛에 노출되어 타버린 필름을 말합니다.
탄필름이 되는 이유
1. 직접적으로 빛에 노출되었을 때
2. 필름 보관 상태가 좋지 않을 경우
3. 필름 유통기한이 오래 지난 경우
필름로그는 고객님의 필름을 현상한 후,
미노광 또는 탄필름이라면 일정 작업비용을 제외한 나머지 비용을 적립해드리고 있습니다.
적립금은 오프라인 쇼룸, 필름 접수시에 사용가능합니다.
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※ 사진 다운로드(PC)
1. 개별 사진 :
My film ＞ 필름 매거진 클릭 ＞ 개별 사진 클릭 ＞ 사진 하단의 Download 클릭
2. 필름 한롤 :
My film ＞ 필름 매거진 클릭 ＞ 사진 전체 다운로드 클릭
※ 전체다운로드 화면이 보이지 않을 경우,
* 크롬 사용 시, Ctrl + Shift + R - 강력 새로고침 설정
* 익스플로어 사용 시, Ctrl + Shift + DEL 혹은 인터넷 옵션에서 임시 파일 삭제
※ 사진 다운로드(MO)
모바일웹에서는 사진을 길게 터치하여 개별 사진 다운로드만 가능합니다.
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1. 카메라 후면 우측 상단에 와인딩레버가 더이상 돌아가지 않을 때까지 돌려주세요.
2. 플래시 사용시 카메라 전면에 플래시 충전버튼을 꾹 눌러주세요.
3. 카메라 상단의 플래시 준비램프에 불이 켜질 때까지 버튼을 누르고 있으세요.
4. 플래시 준비램프에 불이 켜지면 충전버튼에서 손을 떼고 셔터를 눌러 촬영하세요.
★실내나 흐린날에는 사진이 어둡게 나오니 꼭 플래쉬를 사용하세요.
<플래시 OFF>
<플래시 ON>
※ 업사이클카메라는 총 36장 촬영 가능합니다. 카운터가 27 -> 0 -> 17 될 때까지 촬영해주시고, 와인딩레버가 멈추지 않고 계속 헛돌때까지 촬영해주세요.
※ 플래시 미사용시 와인딩 후 셔터를 눌러 촬영합니다.
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온라인 접수는 다음 두가지 방법으로 가능합니다.
※ 홈페이지 선택 인화
1. 홈페이지 My Film에 업로드된 사진 중 원하는 사진을 선택하세요.
2. PRINT 버튼을 클릭하여 장바구니에 담아주세요.
3. 장바구니에 담긴 이미지는 기본 4X6인치입니다. 수량 및 사이즈 설정 후 "변경" 버튼을 눌러주세요.
4. 엽서는 4X6인치, 단면 제작됩니다.(엽서 뒷면 무지)
5. 주문 수량 및 사이즈 확인 후 전체상품(선택상품) 주문하기를 눌러주세요.
6. 방문 수령의 경우, 배송 시 요청사항에 수령지점을 남겨주세요.
[방문수령의 경우, 배송비가 자동으로 청구되므로 무통장 입금 선택 후 택배비 제외한 나머지 금액 입금 부탁드립니다.]
※ 이메일 인화 주문
필름로그에 업로드되지 않은 사진 또는 편집된 사진 신청 시 이용해주세요.
1. 필름로그 인화신청 이메일 : lab.filmlog@gmail.com 으로 사진을 보내주세요.
2. 제목은 성함, 인화주문건으로 부탁드립니다.
3. 이메일에 (성함), (연락처), (사이즈), (수량), (수령 방법) 을 기재해주세요.
4. 사진은 폴더에 넣어 압축하여 보내주세요. 한 사진을 여러장 인화 원하실 경우, 해당 사진 이름에 숫자로 적어주세요.
5. 이메일 확인 후 문자로 금액 안내드립니다. 안내 받으신 금액 확인 후 입금 부탁드립니다.
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필름은 "온라인 스토어" 페이지에서 구매할 수 있습니다.
필름로그 필름 구매
1. 고객분들이 OPEN한 사진과 필름 제조사의 작례를 통하여 해당 필름의 느낌을 미리 확인해 볼 수 있습니다.
2. 사진 인화 서비스와 묶음 배송이 가능합니다.
3. 필름로그 현상소에 맡겼던 현상필름과 함께 배송받고 싶으시다면,
배송시 요청사항에 "현상필름과 합배송 요청" 내용을 작성해 주세요.
