상품 주문 또는 인화 주문 시 우편번호 선택 오류 해결 방법
작성자 : 관리자등록일 : 2019-07-10 11:42:39     조회수 : 10317

안녕하세요. 필름로그입니다.

최근 들어 온라인 주문 시 우편번호 선택을 누르면 창이 모두 올라가서 결제를 진행하지 못하는 사례가 발생하고 있습니다.

관련하여 몇 가지 해결 방법을 안내 드리오니 참고 바랍니다.

 

 

1. [모든 콘텐츠 표시] 선택

 

결제창에 진입 후, 화면 하단에 '보안콘텐츠만 표시됩니다' 라는 팝업이 생성됩니다.

이 경우 '모든 콘텐츠 표시' 버튼을 누르면 인터넷 창이 새로고침 됩니다.

이후 다시 우편번호 선택을 눌러주세요.

 

 

2. 인터넷 옵션 변경

 

1) 도구-> 인터넷 옵션-> 보안-> 사용자 지정수준-> 혼합된 콘텐츠 표시 사용 체크

 

 

2) 도구-> 인터넷 옵션-> 보안-> 사용자 지정수준-> 스크립팅 -> Active 스크립팅 사용

 

 

위 방법을 진행해도 우편번호 선택에 문제가 발생한다면, 고객센터 (02-2276-1515) 로 연락 부탁 드립니다.

빠르게 확인해 드리겠습니다.

 

감사합니다.